特征

安格斯·斯科特拥抱他远程实习

发表于2020年9月9日

客户服务和业务战略的实习美国运通

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an image of Angus holding an American Express mug
“在2019年11月,我在寻找暑期实习。我认为,试图找到一些实际业务经验看毕业于作用的前景将会怎样?这将是我的倒数第二年重要。详细的搜索后,我把重点放在在美国运通的客户服务和业务战略的实习。 ”

安格斯·斯科特

“我在大学一直享有的业务运营和战略模块和程序捕获从客户互动的供应链管理,战略运作业务的各个方面,在他们的布莱顿办公室我最初的应用,视频面试,然后评估中心后 - 我是在2019年12月告诉我,我已被录取到实习。

原计划是一个为期10周的实习,在那里我会被重新定位到布莱顿和在办公室与其他6名实习生在物理上。由于这个疯狂的一年,可悲的是不是一种选择。我很幸运,美国运通能够完全重新架构他们的计划,是一个完全虚拟的。这包括向我们全力以赴笔记本电脑,减少了时间表〜6周,并给了我们额外的辅导和支持,同时努力几乎“。
 

a goody bag from American express including a bag and water bottle

“在6周,我们同时也有多个研讨会,会议,演讲和‘市政厅’一个特定的团队中花费的时间。球队,我被指定是‘全球房地产和工作场所的体验’(grewe)队。最好的方式来简要说明球队确实是确保办事处允许有一个安全,高效,灵活的气氛,所有的员工,同时也最大化的房地产资产价值是什么。有些项目我看到了现场,而在美国运通分别建设完成新巴黎的办公室,EMEA宽回到办公室项目和英国办事处的计划重整架构。

我个人的项目,参与企业的许多不同方面的工作,与全球利益相关者合作,以确保该项目的目标得到满足。我带头证据文档的创建所有EMEA网站来展示,正在满足那些返回办公室的协议。我也是美国运通英国办事处的一个关闭接触点,作为“移动的脸”。这涉及到创建的所有工作人员的时间表来就到现场删除个人和部门物品及任何问题,他们可能有帮助。最后,我曾与工作经验的团队在那里我帮助与创建和Office送外卖应用新的测试,并在伦敦/布赖顿与当地企业对外谈判参加获得美国运通员工折扣“。
 

a goody bag from American express including a cup, mug, notebook and a bag

“6周的最后陈述不同的同事,领导和其他实习生的各种不同的组结束/毕业生。这是我们展示我们已经完成,并反映在我们的学习收获和未来发展的工作。这是一种奇妙的体验,而不是只能够存在这样的杰出团队,但也做它实际上,我觉得这就是未来的工作将头,他们正在为灵活性和在家工作一个更大的推动。

从开始到结束,我觉得,在美国运通的文化是一个允许清楚的沟通和能力问题和挑战现状。例如,我们鼓励接触到各种背景的人,如VPS和高级管理人员,并有“咖啡聊天。”这种明确的,公开的方式说话业务中的人是来学习的见解的好方法。”

“实习对我来说是美妙的经历,我已经足够可以提供研究生角色在2021年开始,我会推荐给任何人去寻找现实生活中的工作经验,无论是在几个星期与一个企业,一个放置幸运,实习或一些阴影“。

安格斯·斯科特